Juego seguro
Juego seguro: pon tus límites antes de empezar
Jugar debe ser un rato de ocio con presupuesto. Esta parada reúne tres reglas para no pasarte, las herramientas que ayudan y los teléfonos de ayuda en México.
Tres reglas antes de abrir la caja
Regla 1: decide una cantidad que puedas perder sin comprometer la renta, el súper ni tus pagos pendientes. Regla 2: ponle también un límite de tiempo. Regla 3: al llegar a alguno de los dos topes, cierras la sesión; los límites no se negocian a media partida.
Señales de que toca parar: apuestas para recuperar lo perdido, escondes cuánto juegas, pides prestado para jugar, juegas más de lo que querías o te enojas cuando no puedes jugar. Solo para mayores de 18. Si te reconoces en alguna, no esperes: la ayuda es gratuita, reservada y está al final de esta página.
Opciones de autoexclusión
- En el casino: en México la autoexclusión se pide operador por operador, porque no hay un registro nacional único. En el menú de tu cuenta fíjate en secciones como Límites de depósito, Pausa o Autoexclusión; si ninguna aparece, escribe al soporte y exige la respuesta por escrito. Las herramientas de 2MX no pudieron revisarse.
- En tu teléfono y tu computadora: BetBlocker, gratis, impide entrar a sitios de apuestas por el plazo que tú pongas.
- En tu banco: entra a la app y busca un límite de gasto para tu tarjeta o el bloqueo de compras en línea.
- En tu día a día: quita tu tarjeta de los sitios de juego donde la hayas guardado y desactiva los avisos de promociones.
A quién llamar
- Línea de la Vida, 800 911 2000: la atiende la Secretaría de Salud, es gratuita y reservada, funciona a cualquier hora y sirve para hablar de adicciones o de salud mental.
- Jugadores Anónimos México: reuniones de apoyo entre personas con el mismo problema; informes en jamexico.org.
- Centros de Integración Juvenil (CIJ): atienden adicciones en varios estados. Busca el más cercano en cij.gob.mx.
- Si hay peligro inmediato para ti o para alguien más, llama al 911.